为更好地提供信息公开服务,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称“条例”）、国务院办公厅关于印发《公共企事业单位信息公开规定制定办法》的通知（国办发〔2020〕50号）等文件精神，结合实际，编制本指南。

　　一、主动公开

　　（一）公开内容

　　1.湘潭市住房公积金管理委员会机构职能、成员单位。

　　2.湘潭市住房公积金管理中心的机构设置、主要职能、办公时间、联系方式、业务咨询和举报投诉电话。

　　3.住房公积金法规制度、政策规定、业务流程、服务措施和办理时限。

　　4.住房公积金年度报告。

　　5.住房公积金年度财务数据和有关情况。

　　6.其他依照有关规定应公开的信息。

　　（二）公开方式

　　1.网上公开

　　（1）中国湘潭政府门户网网址：

　　http://www.xiangtan.gov.cn/

　　（2）湘潭市住房公积金管理中心网址：

　　http://wz.xtzfgjj.org.cn/

　　2.微信公众号（微信号：xtzfgjj）

　　3.12329住房公积金热线

　　以电话、网络为主要沟通渠道，以人工座席、交互式自动语音和短信回复为主要应答方式，向社会公众提供优质高效的政策咨询解释、业务办理指南、投诉及建议受理、业务信息查询和预审预约等综合型服务。

　　（三）公开时限

　　属于主动公开范围的政府信息，自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

　　二、依申请公开

　　本单位作为公共事业单位，我中心的信息公开，以主动公开为主，原则上不采取依申请公开的方式。

　　三、不予公开

　　（一）依法确定为国家秘密的政府信息，法律、行政法规禁止公开的政府信息，以及公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定的政府信息。

　　（二）涉及商业秘密、个人隐私等公开会对第三方合法权益造成损害的政府信息(第三方同意公开或者行政机关认为不公开会对公共利益造成重大影响的除外)。

　　四、可以不予公开

　　（一）本机关的内部事务信息，包括人事管理、后勤管理、内部工作流程等方面的信息。

　　（二）本机关在履行行政管理职能过程中形成的讨论记录、过程稿、磋商信函、请示报告等过程性信息以及行政执法案卷信息。

　　（三）法律、法规、规章规定上述信息应当公开的从其规定。

　　五、信息公开工作机构

　　本机关政府信息公开工作机构为湘潭市住房公积金管理中心办公室。

　　办公地址：湘潭市岳塘区河东大道1068号；

　　邮政编码：411104；

　　联系电话：0731-58577223；

　　传真号码：0731-58577223；

　　办公时间：上午9:00-12:00，下午1:30—5:00，国家法定节假日除外。

　　六、监督方式

　　公民、法人或者其他组织认为本机关在信息公开工作中侵犯其合法权益的，以向主管部门申诉为主，原则上不包括申请行政复议或者提起行政诉讼。法律、行政法规另有规定的，从其规定。

　　举报电话：0731-58577228